データセットの申し込みはどのように行うのですか？
サービス利用の流れをご確認ください。
会員登録をしていなくてもデータセットをダウンロードすることは可能でしょうか？
のデータセットは利用申込がなければダウンロードできません。一方、
のデータセットは会員登録をしていなくともダウンロードが可能です。
一度にダウンロードできるデータセット数やファイル数に制限はありますか？
安定したサービス提供のため、1日あたりのデータセットのダウンロード数を30までとさせていただいております。
一括ダウンロードする機能はありますか？
データセットの一括ダウンロードの機能はございません。現在は各カタログから個別にダウンロードしていただく必要がございます。
大量のデータを取得したい場合、DVDなどのオフラインでのデータ提供は可能ですか？
DVDなどの媒体でのデータ提供はございません。ご了承ください。
不要なデータは返品可能ですか？
ダウンロード後のデータがご期待に沿わなかった場合でも、ご返却いただく必要はございません。ただし、データ利用約款に従った適切な管理をお願いいたします。
ダウンロードしたデータが文字化けしたり、空である場合どうしたらいいですか？
データセットの送受信中に問題が発生した可能性があります。お手数ですが、再度ダウンロード手続きをお願いいたします。エラーが再現するような場合には、恐れ入りますがヘルプデスクからお問い合わせください。
同じデータを複数回ダウンロードすることは可能ですか？
ご契約期間中であれば、ダウンロード回数に制限はございません。